Technicien bureauticien-ne en informatique - 100 %

Afin de renforcer nos équipes à Genève, nous ouvrons un poste de Technicien bureauticien-ne en informatique.

Responsabilités du poste

• Gérer les incidents bureautiques et assurer le support quotidien dans un environnement en constante évolution.

• Participer aux projets informatiques en tant que spécialiste, en respectant les normes d’architecture et les processus en place.

• Contribuer à la configuration, au déploiement et à l’évolution de la suite Microsoft Office 365.

• Assurer la conformité des configurations avec les directives légales et sécuritaires.

• Produire et diffuser la documentation technique, les supports de formation et les communications internes.

• Collaborer avec les équipes transverses pour garantir la cohérence des services bureautiques et de messagerie.

• Participer à la validation des logiciels et à la rédaction des procédures de mise en production.

• Proposer des améliorations continues pour stabiliser et optimiser la plateforme bureautique.

• Formation d’ingénieur ES ou Brevet fédéral en informatique.

• Minimum 6 à 10 ans d’expérience dans un environnement bureautique de grande envergure.

• Maîtrise de Microsoft Office 365, Windows, SCCM/MEM, GPO, PowerShell, Active Directory, Azure AD.

• Support niveau 3

• Connaissance des bonnes pratiques ITIL.

• Capacité à défendre des choix techniques et à travailler en équipe.

• Bonnes compétences rédactionnelles en français et en anglais.

• Atouts supplémentaires : connaissance de Visio, Project, Adobe Acrobat, méthode Hermès, support niveau 3, expérience en administration publique.