Responsable d'applications - 80-100%
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- Gestion de Projet
Description de l'offre d'emploi
Nous ouvrons un poste de Responsable d’applications pour renforcer l’équipe de notre client basé à côté de Fribourg. Vous interviendrez sur la gestion et le suivi de plusieurs applications, incluant des sites web, des applications client lourd ainsi que des solutions cloud. L’environnement implique la coordination de multiples prestataires et une forte interaction avec les équipes métiers et techniques.
Responsabilités du poste
Assurer l’exploitation et le bon fonctionnement d’applications critiques, en garantissant leur disponibilité et leurs performances en production
Prendre en charge l’analyse et la résolution des incidents applicatifs ainsi que le support de niveau 3
Rédiger et maintenir la documentation d’exploitation et les procédures associées
Organiser et coordonner les mises à jour applicatives (correctives, évolutives et adaptatives) avec les différents intervenants
Suivre et coordonner les activités des prestataires externes impliqués dans la maintenance des applications
Gérer les contrats de maintenance et assurer le suivi administratif et financier associé
Assurer un rôle d’interface entre les équipes techniques et les utilisateurs métiers, avec une approche orientée solutions
Pré-requis du poste
Diplôme d’études supérieures en informatique (HES, EPF, Master… )
Expérience confirmée dans la gestion d’applications, idéalement orientées métiers
Connaissances en gestion d’applications web, notamment CMS (Drupal) et technologies web (HTML, CSS, JavaScript) ou expérience équivalente en gestion applicative
Expérience dans la gestion des incidents et du support dans des environnements complexes
Capacité à coordonner plusieurs intervenants et prestataires externes
Excellentes compétences en communication et capacité à vulgariser des sujets techniques
Esprit d’anticipation, sens de l’organisation et orientation service
Expérience dans la gestion de contrats de maintenance avec des fournisseurs tiers est un atout
La maitrise de l’allemand serait un atout
ou
Détails
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Ce que nous vous offrons
Formation continue
Développez vos connaissances et bénéficiez d'un large catalogue de formation
25 jours de congés payés
Tous nos employés ont droit à 25 jours de congés payés par an et le 24 décembre est offert
Evènements réguliers
Des événements mensuels pour se retrouver en petit ou grand comité
Une équipe en or
Le respect et la bienveillance sont maître mot chez nous
Environnements internationaux
Des missions dans des groupes d'envergure internationale
Innovation
Contribuez à des projets impactants et innovants dans de nombreux secteurs d'activité
Des petits plaisirs
Nos employés bénéficient d'un programme d'avantages et remises très interessantes
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A propos de nous
Sword est un acteur leader en Suisse depuis plus de 20 ans dans le conseil et les services IT, le développement logiciel, la gestion des infrastructures et l’assurance qualité.
Depuis nos agences de Genève, Nyon, Lausanne, Fribourg et Sion, et en collaboration avec les centres du Groupe à l’international, nos quelques 400 collaborateurs/rices accompagnent les grandes organisations, sociétés privées et structures étatiques dans leurs transformations technologiques.
