Gestionnaire d'applications

Nous ouvrons un poste de Gestionnaire d’applications pour renforcer l'équipe de notre client basé dans la périphérie Lausannoise.
Ce poste s’inscrit dans un contexte de gestion et d’évolution d’un portefeuille applicatif varié. L’objectif est d’assurer le bon fonctionnement, la maintenance et l’évolution des applications tout en garantissant la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs internes.

Responsabilités du poste

• Assurer la gestion complète du cycle de vie des applications, incluant la maintenance, les évolutions et les mises à jour en lien avec les exigences métiers.

• Coordonner les parties prenantes internes et externes pour garantir la fiabilité, la conformité et la performance des applications.

• Prioriser et traiter les demandes métiers, gérer les incidents techniques et contribuer à l’anticipation des besoins technologiques.

• Élaborer et suivre les roadmaps techniques ainsi que les plans de maintenance, en accord avec les standards en vigueur.

• Produire et maintenir à jour la documentation fonctionnelle et technique liée aux applications (notes de cadrage, guides de procédures, etc.).

• Assurer la surveillance, le support opérationnel et l’exploitation des applications, en veillant à la qualité de service et à la performance.

• Participer activement à l’évolution des systèmes d’information en apportant des propositions d’amélioration et en intégrant les contraintes d’exploitabilité.

• Piloter la coordination des acteurs impliqués dans le fonctionnement des applications et animer les échanges autour de leur usage.

• Expérience confirmée en gestion d’applications, suivi de projet, coordination d’équipes et support aux utilisateurs.

• Maîtrise des processus ITIL, notamment en matière de gestion des incidents, de problèmes et de continuité de service.

• Idéalement connaissance du langage Java (lecture de code, analyse de logs), SQL, Oracle, systèmes Linux, et outils de monitoring (AppDynamics, Splunk).

• Idéalement, connaissance des environnements Openshift, des outils d’intégration continue (GIT, Bitbucket) et des systèmes de gestion de tests.

• Pratique des outils JIRA et Confluence, y compris leur configuration, et maîtrise des outils de documentation technique.

• Bonne compréhension des impacts fonctionnels et techniques des évolutions sur les utilisateurs finaux.

• Parfaite maitrise du français, bon niveau d’anglais notamment dans l’interaction avec l’éditeur.

• Esprit d’équipe, aisance relationnelle, autonomie.