Analyste Métier

Nous ouvrons un poste d’Analyste Métier pour renforcer les équipes de notre client à Genève.

• L’analyste-métier s’intégrera dans un service chargé de :

  • l’analyse des processus et des besoins métier

  • de la définition des exigences

  • de la rédaction de spécifications et scénarios de tests

  • de la coordination de projets d’évolution, du paramétrage des applications

  • de la recette des applications, de l’analyse de données (statistiques, anomalies)

  • d’activités de conseil et de soutien auprès des utilisateurs ou utilisatrices ainsi que d’activités de formation.

• Il ou elle travaille en équipe avec ses collègues, sous l'encadrement du ou de la responsable de service ou de projet, afin d’assurer la continuité des prestations et le partage des connaissances.

• L’environnement technique est constitué d’applications Web, réalisées en interne, et d’une étroite intégration avec la suite Microsoft Office.

• Diplôme d’études supérieures (master) en systèmes d’information; la certification CBAP est un atout

• Expérience de 5 ans minimum dans la pratique de l’analyse métier : analyse des processus, recueil d’exigences, spécifications fonctionnelles et techniques, définition et déroulement de scénarios de tests, accompagnement des recettes;

• Expérience dans la gestion de projet ou certification Hermès : planification, coordination des parties prenantes, identification et gestion des risques, communication;

• Maîtrise des techniques d'animation et de facilitation d'ateliers et d'interviews;

• Très bonne qualité de rédaction et excellent esprit de synthèse ; expérience dans la rédaction de divers types de documents, comme: description de l'existant, spécifications fonctionnelles, tests, manuels utilisateurs, documents de références techniques, etc.;

• Aisance dans l’expression en public, dans l’animation de séances de présentation et/ou de formation;

• Expérience dans le dialogue avec des utilisateurs et utilisatrices, notamment dans la conduite de séances de travail, dans la rédaction de procès-verbaux, dans la restitution, reformulation et gestion du portefeuille des demandes, etc.;

• Expérience dans des interactions avec des équipes de développement, notamment par la capacité à comprendre et discuter des composants techniques tels que diagrammes de classes, schémas de bases de données, maquettes de pages Web, etc.

• Maîtrise des langages de modélisation UML, BPMN et Archimate)

• Pratique d’exploration de données (requêtes en SQL, tableaux croisés, études statistiques, etc.);

• Maîtrise parfaite de la langue française

• Expérience en milieu judiciaire est un atout, une bonne compréhension de l’allemand est un plus

• Expérience dans le domaine étatique Suisse est un véritable atout