IT Business Analyst - Banking Application support

Nous ouvrons un poste de Business Analyst pour renforcer l'équipe de notre client basé à Luxembourg. Ce poste s’inscrit dans un environnement distribué où une équipe de développement assure la maintenance et l’évolution d’un portefeuille d’applications Back office et Front office.

Responsabilités du poste

• Recueillir et analyser les besoins métiers en collaborant étroitement avec les différentes entités concernées, dans le cadre de projets et demandes de production.

• Organiser et animer des ateliers de travail pour faire le lien entre les interlocuteurs métiers et les équipes techniques, en veillant à la bonne compréhension mutuelle des objectifs.

• Évaluer la faisabilité des évolutions envisagées en identifiant les risques associés et en proposant des mesures d’atténuation adaptées.

• Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées en intégrant les retours des responsables techniques, tout en garantissant leur cohérence avec les objectifs métier et les validations officielles.

• Accompagner les équipes de développement tout au long de la phase de mise en œuvre.

• Soutenir l’équipe qualité lors des phases de test afin d'assurer la conformité des livrables.

• Assister les équipes de support de niveau 2 et 3 en cas d’incidents en production.

• Suivre la performance des applications et suggérer des améliorations continues basées sur les retours utilisateurs et les tendances du marché.

• Expérience confirmée en tant que Business Analyst dans des environnements complexes.

• Solide connaissance du secteur bancaire et de ses spécificités fonctionnelles.

• Diplôme de niveau Master dans un domaine pertinent.

• Minimum 7 ans d’expérience dans un role équivalent dans une banque privée

• Capacité avérée à travailler dans un environnement distribué avec des interlocuteurs multiples.

• Excellente aptitude à la communication, à la rédaction de documents structurés et à l’animation d’ateliers.

• Familiarité avec les principes de design UX (maquettage et/ou conception).

• Bonne compréhension des processus de test et de support technique.

• Veille active sur les pratiques du marché et les évolutions technologiques.