Business Analyst eBanking

Nous ouvrons un poste de Business Analyst pour renforcer l'équipe de notre client basé à Genève. Ce poste clé s’inscrit dans le cadre de l’amélioration continue de la plateforme eBanking d’une banque privée de premier plan. Le candidat idéal possède une expérience confirmée dans la mise en place ou la maintenance de solutions eBanking dédiées à la clientèle fortunée, avec une parfaite maîtrise de l’anglais et du français. Ce poste, basé en Suisse, est à pourvoir dans les plus brefs délais.

Responsabilités du poste

• Participer à l’évolution de la plateforme eBanking en recueillant et analysant les besoins métiers, y compris les aspects réglementaires.

• Élaborer des spécifications fonctionnelles et techniques détaillées à partir des exigences métiers, en veillant à leur cohérence avec les objectifs stratégiques de la banque.

• Servir de relais entre les équipes métiers et techniques, animer des ateliers de travail et garantir l’alignement des livrables avec les attentes.

• Évaluer la faisabilité et les impacts des améliorations proposées sur la plateforme eBanking, en identifiant les risques et les plans d’atténuation.

• Assurer un suivi de la performance de la plateforme et proposer des pistes d’optimisation selon les retours utilisateurs et les évolutions du marché.

• Suivre les tendances technologiques et les meilleures pratiques en matière de digital banking.

• Intégrer les contraintes de conformité et de sécurité propres à l’environnement bancaire privé.

• Contribuer à la qualité de l’expérience utilisateur via des recommandations UX (wireframes, design, ergonomie).

• Expérience avérée en tant que Business Analyst dans le domaine du eBanking en banque privée.

• Solide connaissance des processus de Wealth Management pour les clients HNWI et UHNWI.

• Compétences en UX design, notamment en wireframing et conception orientée utilisateur.

• Connaissance approfondie des problématiques réglementaires liées au digital banking.

• Expérience passée en développement logiciel appréciée.

• Maîtrise parfaite du français et de l’anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral.

• Résidence en Suisse exigée.

• Capacité à travailler en transversal avec des équipes métiers, techniques et réglementaires.