Technicien d'exploitation IT bancaire

Nous ouvrons un poste de Technicien (pilote) d’exploitation bancaire pour renforcer l'équipe de notre client basé à Genève.
Ce poste s’inscrit dans un environnement technique exigeant, au cœur des opérations bancaires critiques. Le ou la candidat(e) interviendra sur l’ensemble du périmètre de production informatique et participera activement à la stabilité et à la disponibilité des systèmes.

Responsabilités du poste

• Surveiller en continu la production et les traitements batch en environnement de test et de production

• Prendre en charge les alertes système et réseau, analyser les incidents, et assurer leur résolution dans les délais définis

• Assurer la supervision en temps réel de l'infrastructure (réseaux, systèmes, télécoms, sauvegardes)

• Gérer la mise en production des applications métiers et suivre les opérations en coordination avec les équipes concernées (ex. fiscalité)

• Effectuer la création de machines virtuelles sous Windows et Linux, ainsi que les mises à jour régulières (patching)

• Traiter les demandes opérationnelles : reprise de jobs, planification, contrôle de transferts, suivi de jobs en échec

• Escalader les incidents critiques vers les équipes d’astreinte selon les procédures définies

• Participer à l’élaboration et à la mise à jour de la documentation technique et des procédures d’exploitation

• Expérience confirmée en exploitation informatique, idéalement dans un contexte bancaire ou financier

• Maîtrise des environnements Windows (poste et serveur) et Unix/Linux

• Connaissance des outils d’exploitation : Remedy, Control-M, Nimsoft

• Capacité à exécuter des scripts et à intervenir en autonomie sur les incidents

• Bonnes compétences en communication écrite et orale, en français et en anglais

• Rigueur dans le suivi des incidents, avec traçabilité et reporting régulier

• Sens de l’initiative pour maintenir une haute disponibilité des services

• Capacité à travailler en horaires décalés ou en rotation selon les besoins de l’exploitation

• Francais/Anglais