
Business Analyst - 80 %
- Sur site
- Genève
- Business Analyse
Description de l'offre d'emploi
Nous ouvrons un poste de Business Analyst - 80 % pour renforcer l'équipe de notre client basé à Genève.
Ce rôle s'inscrit dans le cadre de projets de déploiement d'une solution GMAO (Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur) et de la plateforme JIRA pour le suivi des tâches.
Responsabilités du poste
Analyser les besoins des utilisateurs métier dans le cadre du projet de déploiement d'une solution GMAO.
Rédiger un cahier des charges précis pour documenter les besoins et les exigences.
Modéliser les processus cibles pour assurer une intégration optimale de la solution GMAO.
Participer au déploiement de JIRA en analysant les besoins spécifiques des utilisateurs et en définissant les configurations nécessaires.
Élaborer et organiser des campagnes de tests en collaboration avec les utilisateurs métier, y compris les tests d'acceptation.
Prendre en charge des tâches de support et de maintenance pour alléger la charge du service concerné.
Superviser le paramétrage et la personnalisation de JIRA en fonction des besoins identifiés.
Apporter un accompagnement aux équipes pour garantir une adoption réussie des solutions mises en place.
Pré-requis du poste
Expérience minimale de 5 ans en tant que Business Analyst, idéalement avec une certification CBAP (un atout).
Solide expérience dans la mise en place de solutions de gestion de tickets, telles que JIRA.
Maîtrise de la modélisation des processus métier et des outils associés.
Compétence avérée dans l'organisation et la coordination de tests utilisateurs.
Excellentes capacités d'analyse et de communication pour collaborer avec des équipes pluridisciplinaires.
Familiarité avec les systèmes GMAO et leur intégration au sein d'organisations complexes.
Proactivité et autonomie dans la gestion des projets et des priorités.
Sens aigu du détail et approche orientée résultats.
ou
Détails
- Genève
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Ce que nous vous offrons

Formation continue
Développez vos connaissances et bénéficiez d'un large catalogue de formation

25 jours de congés payés
Tous nos employés ont droit à 25 jours de congés payés par an et le 24 décembre est offert

Evènements réguliers
Des événements mensuels pour se retrouver en petit ou grand comité

Une équipe en or
Le respect et la bienveillance sont maître mot chez nous

Environnements internationaux
Des missions dans des groupes d'envergure internationale

Innovation
Contribuez à des projets impactants et innovants dans de nombreux secteurs d'activité

Des petits plaisirs
Nos employés bénéficient d'un programme d'avantages et remises très interessantes
A propos de nous
Sword est un acteur leader en Suisse depuis plus de 20 ans dans le conseil et les services IT, le développement logiciel, la gestion des infrastructures et l’assurance qualité.
Depuis nos agences de Genève, Nyon, Lausanne, Fribourg et Sion, et en collaboration avec les centres du Groupe à l’international, nos quelques 400 collaborateurs/rices accompagnent les grandes organisations, sociétés privées et structures étatiques dans leurs transformations technologiques.
